Bestellen

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bestelbevestiging. Als je geen bestelbevestiging hebt ontvangen, kan het zijn dat deze terecht is gekomen in je spamfolder. Als dit niet het geval is, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Als het niet lukt een bestelling te plaatsen kun je contact opnemen met de klantenservice. Wij kunnen je dan helpen bij het afronden van de bestelling. Let op, het is in dat geval handig als je al een account hebt aangemaakt.

Voor het annuleren of wijzigen van je bestelling adviseren wij je zo snel mogelijk telefonisch of per chat contact op te nemen met onze klantenservice.

Je kunt een maattabel vinden bij het kiezen van je maat. Rechts bovenin klik je dan op "bekijk maattabel". Bij schoenen wordt de lengte van de binnenzool in centimeters weergeven. Om te weten wat voor jou de juiste maat is, meet je de lengte van je voet op en tel je hier nog 0,50 - 1cm bij op. Dan heb je de lengtemaat die je nodig zou hebben.
In onze bevestigingen communiceren wij altijd de US maat (en niet de EU maat). De verhouding van US maat ten opzichte van de EU maat kan per merk iets verschillen. Wij raden daarom aan om altijd de maattabel en de lengte van de binnenzool te raadplegen voor de juiste maat.